Cuando se acude a la Oficina Comarcal de Información al Consumidor es necesario venir con toda la información que se pueda recopilar sobre el asunto a tratar:
- Nombre, apellidos, dirección y teléfono de contacto del reclamante.
- Nombre de la empresa contra la que se reclama.
- Original o copias de las facturas, contratos, documentos firmados, presupuestos… Todo lo necesario para el análisis del caso, para poder preparar la defensa y para demostrar nuestra versión de los hechos.
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